INTEGRITETSPOLICY
Kylslaget AB:s behandling av personuppgifter
Syfte
Vi på Kylslaget AB (nedan ”Kylslaget”) värnar om din personliga integritet och vi vill göra vårt yttersta för att du ska känna dig trygg med hur dina personuppgifter behandlas hos oss. Den här policyn utgår från gällande dataskyddslagstiftning och förtydligar hur vi hanterar dina personuppgifter, vad vi använder dem till, vilka som får ta del av dem och under vilka förutsättningar.
Bakgrund
Vi behandlar dina personuppgifter främst för att fullfölja våra förpliktelser gentemot dig som kund. Vår utgångspunkt är att endast behandla de uppgifter som behövs och att alltid sträva efter att använda de minst integritetskänsliga uppgifterna. Utöver detta kan vi behandla dina uppgifter för att ge dig bra service, uppfylla lagstadgade krav, samt för marknadsföring, uppföljning och utveckling av våra tjänster.
Vilka uppgifter behandlar vi och varför?
Vi behandlar personuppgifter som:
- Identitetsuppgifter: Namn, kundnummer, personnummer (vid behov).
- Kontaktuppgifter: Adress, e-postadress, telefonnummer.
- Kundengagemang: Uppgifter om produkter och tjänster du använder.
-
Ljudupptagningar: Samtal kan komma att spelas in i utbildnings- och kvalitetssyfte.
Dessa uppgifter används för att:
- Fullgöra avtal med dig och tillgodose vårt berättigade intresse av att förbättra vår verksamhet.
- Uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringslagstiftning.
- Genomföra kundanalyser och skapa personliga och relevanta erbjudanden.
Delning och försäljning av personuppgifter
Vi delar personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden enligt avtal eller lag, exempelvis i garantiärenden eller till myndigheter.
Utöver detta kan vi komma att sälja vissa kategorier av personuppgifter till tredje part i syfte att:
- Ge dig relevanta erbjudanden från våra samarbetspartners.
- Möjliggöra kundanalyser och utveckling av tjänster tillsammans med tredje part.
Försäljning av personuppgifter sker endast:
- Med stöd av en rättslig grund, exempelvis ditt samtycke eller vårt berättigade intresse.
- Till aktörer som åtagit sig att följa GDPR och andra dataskyddsstandarder.
Du har rätt att invända mot att dina personuppgifter säljs till tredje part genom att kontakta oss.
Lagring och säkerhet
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen med behandlingen och enligt lagstadgade krav. Vid den tidpunkt då uppgifterna inte längre är aktuella eller nödvändiga, raderas eller anonymiseras de inom 12 månader.
Vi arbetar med IT-system som uppfyller höga säkerhetsstandarder och vidtar tekniska, organisatoriska och administrativa åtgärder för att skydda dina uppgifter. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifterna.
Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Återkalla samtycke till behandling med framtida verkan.
- Invända mot behandling för direktmarknadsföring.
- Begära radering eller begränsning av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Begära dataportabilitet.
Kontakt
Personuppgiftsansvarig:
Kylslaget AB
Fågelsångsvägen 16, 186 42 Vallentuna
Telefon: 020-19 18 00
E-post: info@kylslaget.se
För mer information, vänligen besök vår hemsida: www.kylslaget.se.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår hemsida.