Värmepumpen fungerar inte alls

Skicka en felanmälan

Beställ en reparation eller felsökning

Innan du kontaktar vår support, här är några steg du kan följa för att själv felsöka och eventuellt lösa problem med din värmepump.

Steg 1: Starta om pumpen
• Starta om din värmepump. Ett enkelt omstart kan ofta lösa tillfälliga problem.

Steg 2: Ström och fjärrkontroll
• Kontrollera att värmepumpen får ström. Det kan hända att det finns elfel i ditt hus, till exempel om en stickkontakt inte är i.
• Kontrollera batterierna i fjärrkontrollen. Batterierna kan ta slut och då kan fjärrkontrollen inte kommunicera med pumpen.
• Kontrollera att säkringen i proppskåpet är hel.

Steg 3: Inställningar
• Kolla värmepumpens driftsläge. Se till att den är inställd på rätt läge (värme, kyla, fläkt eller auto). Det är vanligt att pumpen felaktigt är inställd på auto-läge eller kyl-läge när du faktiskt vill ha värme.
• Se till att ingen start- eller stopptimer är inställt. I användarmanualen finns steg för steg hur du ändrar detta.

Steg 4: Filter
• Granska filtren i värmepumpens innerdel. Om filtren inte är rena kommer pumpen inte att fungera korrekt.


Om du efter att ha gått igenom dessa steg fortfarande upplever problem med din värmepump, tveka inte att kontakta oss för vidare support.

Skicka en felanmälan

Beställ en reparation eller felsökning

Utvecklad av Webdom
Kontakta oss
/
sv